发出第二批DMCA投诉

昨天,如上次所说,DavidYin发出了第二批DMCA投诉,共牵涉到十二个网站。

今天就收到了一个回复,不过这次的服务人员,估计还是新手,对Google本身的条款并不熟悉,给我的答复竟然是这样的:

您好!

感谢您的来信。

我们很乐意解答您有关 AdSense 的任何疑问,包括对您的帐户、付款或技术支持方面的查询。

不过,我们无法解答有关 Google 搜索结果或 Gmail 等其他 Google 产品或服务的问题。因此,我们将您的电子邮件转发给最了解您的问题的 Google 小组,由他们为您解答。

非常感谢您的理解。

显然这个工作人员还没有培训好,连他们自己份内的事情都没有搞清楚。
当然我就顺手点击Reply,指点了一下。

在目前Google Adsense的扩张情况下,我觉得他们还需要更多的加深内部工作人员的培训,和确保系统的稳定。目前看来出现的问题,比较多。
比如上面的回答,就显得他们的服务小组的成员不够熟悉专业。
比如上个月支票保留又签发的时间,就显得系统不够稳定。
再比如,上个星期,新推荐产品的推出,可是配套的工作,没有做好,很多链接代码都不工作,就是不够成熟的表现。


作者: David Yin
原载: SEO 网站优化推广
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