Feedsky还需要更多的改进

最近在观察Feedsky的服务的时候，觉得还是有些东西要同大家分享，也有一些建议给Feedsky的工作人员。

在Feedsky统计数据的更新问题和Feedsky订阅统计问题想到的这两篇文章里所提到的问题，据证实，是由于Feedsky的统计机制所造成的，不能说是Bug，至少也是一个设计时所考虑的一个缺陷。

他们的Feed订阅统计数字，在每天凌晨更新前，都会有一个他们称之为截断的过程，我看作是归零，或者是清零，然后接受从统计每天订阅数地方送过来的前一天订阅数，再更新到Feed订阅数里。这个清零时间大概在3个小时左右。

如果这个Feedsky服务只是为中国大陆的用户来使用，这样的设计完全没有问题，这个统计数字为零的情况只出现在大家的睡梦里，不会影响用户体验。
不幸的是我在加拿大，我的上午时间，正好落在了这段更新的时候。

据lvxinxin的讲法，这个问题，“已经规划排期要改进的功能了”。
让我们看看，这个问题会在什么时候解决。什么时候，这个数值不再需要归零。

还有一个问题是对于单引号引起的Blog标题显示出现\（反斜杠）的问题。
如果写过PHP程序的人，一般都会对这个问题有所了解，在PHP处理那些特殊符号是，需要前置一个反斜杠。
我有一个Blog的名称中有单引号，就是，David Yin's Blog，在Feed编辑的界面，显示正常，而在Feed列表里，就会变成David Yin\'s Blog。
据Src的解释，这是很久以前的一个Bug。需要重新保存一次，就可以改正。
的确如他所说，用户需要自己再次编辑保存一次Feed，在Feed列表里就正常了。

其实这种事情是小事，应当在他们Faq里，作一个小小的说明，就好了。这样用户也不用经常的麻烦他们的客服人员。
再讲的仔细一点，这种Bug的改正，应当由服务方来做，而不是需要用户的干预，来完成。
良好的用户体验，应当是不需要客服的，至少不用经常麻烦客服。
搞得我很不好意思，自从使用Feedsky以来，麻烦了好几次。

就像前天的服务器宕机的事件，至少应该在官方Blog里，作一个简短的说明，而不是好像没有事情发生一样，这不是好的公共关系策略。
或许Feedsky更本不在乎呢？

有一个功能，是一直希望Feedsky能够提供的，就是一个公开的ping接口，现有的ping接口是需要登陆后人工触发的ping机制，我所期望的是一个标准接口，这样在我的MovableType里，只要添加一个ping地址，就可以在每次添加文章后，自动通知Feedsky我的Blog有更新了。这个功能在很多与Blog有关的服务上都有。

最近讨论的好几次Feedsky，似乎是贬多褒少，而我的期望就是它能够一路走好。